【12123账号密码忘了怎么办】在使用“交管12123”APP时，很多用户可能会遇到忘记账号或密码的情况。为了帮助大家快速找回账号和重置密码，本文将详细说明操作步骤，并以表格形式总结关键信息。
一、找回账号的方法
如果你已经忘记了注册的手机号或绑定的邮箱，可以尝试以下方法：
| 操作步骤 | 说明 |
| 1. 打开“交管12123”APP | 点击登录页面下方的“忘记密码” |
| 2. 选择找回账号 | 输入你可能使用的手机号或邮箱，系统会提示是否为注册账号 |
| 3. 验证身份 | 根据提示完成人脸识别或短信验证 |
| 4. 获取账号信息 | 如果找回成功，系统会显示你的注册手机号或邮箱 |
> 注意： 如果无法通过手机号或邮箱找回账号，建议联系当地车管所或拨打12123客服电话进行人工协助。
二、重置密码的流程
如果你记得账号但忘记密码，可以通过以下方式重置：
| 操作步骤 | 说明 |
| 1. 登录页面点击“忘记密码” | 进入密码找回界面 |
| 2. 输入注册手机号或邮箱 | 系统发送验证码到你绑定的手机号或邮箱 |
| 3. 输入验证码并设置新密码 | 新密码需符合安全要求（如包含数字、字母等） |
| 4. 完成验证后登录 | 使用新密码重新登录账户 |
> 提示： 若无法收到验证码，可尝试更换绑定手机号或联系客服处理。
三、其他注意事项
- 账号绑定多个手机号或邮箱：建议在个人中心中添加备用联系方式，便于后续找回。
- 定期修改密码：提高账户安全性，避免被他人盗用。
- 保存好找回凭证：如身份证、驾驶证等信息，有助于人工客服核实身份。
总结
| 问题 | 解决方案 |
| 忘记账号 | 通过手机号/邮箱找回，或联系客服 |
| 忘记密码 | 通过验证码重置密码 |
| 无法接收验证码 | 更换绑定信息或联系客服 |
| 多账号绑定 | 建议设置备用联系方式 |
通过以上方法，大多数用户都可以顺利找回自己的“交管12123”账号并重置密码。如果遇到特殊情况，建议及时联系官方客服获取帮助。